2月18日,經(jīng)濟觀察網(wǎng)記者獲悉,在巨頭環(huán)伺的網(wǎng)約車市場,京東也悄悄上線了服務(wù)功能。
京東“打車”的入口相對隱蔽,需要用戶在京東App首頁搜索“打車”,才會彈出“國內(nèi)打車服務(wù)”的選項,點擊后,頁面跳轉(zhuǎn)至“易企出行”小程序,用戶的京東賬號可以與該小程序綁定,一鍵登陸后可進入網(wǎng)約出行服務(wù)界面。
就涉足網(wǎng)約車市場,京東方面回應(yīng)經(jīng)濟觀察網(wǎng)稱,京東App 2022年接入了一家第三方的打車服務(wù),暫無推廣計劃。
“易企出行”即上述第三方打車服務(wù)平臺,公開信息顯示,“易企出行”隸屬于上海途徑信息技術(shù)有限公司,是國內(nèi)較早的企業(yè)聚合出行服務(wù)平臺。
一周前,京東高調(diào)宣布入局外賣市場,合作方為即時配送平臺方達達,雙方為多輪戰(zhàn)略投資后形成的深度合作關(guān)系。而今京東入局網(wǎng)約車服務(wù),選擇了易企出行合作,不過,上海途徑信息技術(shù)有限公司的股東信息尚無京東的身影。
扮演流量分發(fā)商角色
易企出行至今運營接近10年,作為聚合出行服務(wù)的老平臺,讓京東“國內(nèi)打車服務(wù)”實現(xiàn)覆蓋超400個城市。京東對該業(yè)務(wù)介紹稱,“運力充足、車型多樣”。
在易企出行小程序的服務(wù)頁面上,車型有普通、舒適、商務(wù)和豪華四種,普通車型多達42種,曹操出行、T3出行、首汽約車、如祺出行等運營方均在列,豪華車型選擇相對較少,僅有陽光出行、神州出行等6家運營方。
在上述網(wǎng)約出行服務(wù)功能中,京東與高德、攜程、美團等平臺一樣,扮演的是“流量分發(fā)”的角色,主要為網(wǎng)約出行訂單運營方提供聚合及SaaS系統(tǒng)服務(wù)。
對京東入局網(wǎng)約車市場,中國交通運輸協(xié)會的一位負責(zé)人認為,共享出行市場早就處于“百家爭鳴”狀態(tài),競爭雖然激烈,但仍有市場機遇。
交通運輸部數(shù)據(jù)顯示,2024年網(wǎng)約車訂單運營平臺增長至362家,競爭處于白熱化狀態(tài);截至2024年12月31日,中國網(wǎng)約車行業(yè)交易規(guī)模超過3176億元,同比增長24.5%。
上述負責(zé)人預(yù)判,網(wǎng)約出行市場的需求與規(guī)模仍會擴增,在聚合模式供給下,流量平臺發(fā)力爭奪網(wǎng)約車出行服務(wù)的入口,作為互聯(lián)網(wǎng)巨頭的京東自然不會錯過。
“潛水”6年后悄然入局
對京東近期的業(yè)務(wù)布局,有聲音認為其在緊盯美團。美團試點打車業(yè)務(wù)是在2017年,而梳理京東與網(wǎng)約車相關(guān)的信息,會發(fā)現(xiàn)京東為此“潛水”布局已超6年。
早在2018年8月29日,京東100%持股的江蘇京東信息技術(shù)有限公司發(fā)生一則經(jīng)營范圍變更,新增“網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租車經(jīng)營”等業(yè)務(wù),但業(yè)務(wù)并無實質(zhì)進展。
那一年,即使在網(wǎng)約車市場占據(jù)主要份額的滴滴出行仍處于虧損狀態(tài)。滴滴CEO程維曾提及,2012年成立的滴滴,在2018年凈虧損超40億元。
2018年,盡管網(wǎng)約車市場的燒錢補貼大戰(zhàn)告一段落,但當(dāng)時剛剛闖入的美團依然要為擴展業(yè)務(wù)投入巨額資本。這或許是京東沒有大舉進軍網(wǎng)約車市場的原因。
6年后,京東悄然入局,但目前還沒有針對服務(wù)開發(fā)獨立的司機端與客戶端,而是作為流量分發(fā)商,加載出行服務(wù)。
京東雖未親自下場做網(wǎng)約車直營服務(wù),但上述負責(zé)人指出,京東一旦涉及網(wǎng)約即時出行服務(wù),就需要承擔(dān)承運人責(zé)任,由其鏈接起的訂單運營平臺也需具備《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營許可》。
龐大的用戶基數(shù),能否為京東吸引到更多司機和乘客?上述中國交通運輸協(xié)會的負責(zé)人對此持觀望態(tài)度,他更關(guān)注的是,京東與聚合服務(wù)平臺以及訂單運營平臺三方對網(wǎng)約車訂單的抽成比例。這一問題,或?qū)⒊蔀榫〇|拓展網(wǎng)約車業(yè)務(wù)的關(guān)鍵。
針對與易企出行平臺合作的分成機制,記者采訪京東方面,截至發(fā)稿,未獲回應(yīng)